【記者　黃悅筑、袁婕／綜合報導】

片長：3分00秒

現今社會已邁向多元開放，逐漸破除性別二元論的迷思，許多事物亦開始由多元性別角度重新檢視。《性別平等工作法》第7條已明文禁止就業性別歧視，但工作性質僅適合特定性別者不在此限，因此女僕店業者是否能夠限定應聘生理女性，成為本篇新聞欲探討的重點。

女僕徵才限女　性別歧視小心觸法

女僕咖啡廳，是日本御宅族文化、次文化的代表性場所，主要以店內服務生穿著特殊裝扮服務顧客聞名，在臺灣也有許多不同風格與魅力的女僕咖啡廳。而過去曾有跨性別者至女僕咖啡廳應徵，遭到業者拒聘的事件傳出，引發社會譁然。

國立中正大學法律學系專任教授　鄭津津：「女僕餐廳一直是一個蠻有爭議性的問題，因為在過去其實有好幾個有關性別歧視的申訴案。這些女僕餐廳都是被申訴性別歧視，而且評議都是成立的。在招募服務生的時候限女性，大概都有蠻大的機會被申訴是一種性別歧視。」

經營顧慮　業者憂心影響消費體驗

女僕咖啡廳消費者通常會注重消費體驗，希望走進店裡能夠感受到自身所期待的服務與沉浸在不同於現實世界的氛圍中，每一次的消費體驗也可能會影響消費者未來再次到訪的機會。

國立中正大學法律學系專任教授　鄭津津：「業者總不希望就是我的消費者來跟我抱怨說，這不是一個女僕餐廳嗎？那怎麼這不是真的女僕啊，那假的，那男扮女裝或怎麼樣。可能消費者會覺得這不是我喜歡的，我要的就是一個原汁原味。」

女僕店消費者　蔡先生：「我進去（女僕咖啡廳）理想就是進去被一個女僕，字面上的女僕照顧，那進去如果是個跨性別女性的話，我覺得可能會有點被衝擊到這樣子。」

無論性別　專業態度值得尊重

女僕店店員除了提供餐飲服務外，也有著特殊的畫盤、施魔法或是暢談服務，為消費者創造較其他餐廳業者更不同的用餐回憶。

女僕店消費者　黃先生：「其實女僕們各個個性都不太一樣，那假設今天是一個個性比較活潑，那很能夠聊天的（女僕），不管是跨性別女性或是生理女性，其實我是會比較喜歡的。所以我在意的點應該是說她會不會聊天， 然後會不會跟我有很好的互動，那反而性別這部分不會是我關注的重點。」

台灣性別不明關懷協會理事長　吳伊婷：「廣義上來講他們（女僕）也是服務生，那服務生就做服務生的事情，就不用想說他到底比如說褲子、裙子裡面裝什麼這樣子，因為這些其實跟這個服務內容沒有太大的關係。」

而與跨性別者共事的同時，也是一種與他們相互學習與理解的過程。

女僕店前店員　白白：「一起共用更衣室或廁所，對我是不會產生太多的不舒服或者是不方便的，我也不會覺得他們（跨性別者）跟我們有什麼不一樣。」

重視性別人權　攜手共創平等社會

現今的性別人權議題已逐漸受到重視，但仍有可以進步的空間，我們需要更加友善、尊重與包容各種不同性別特質的人們。