嘉e智能巡邏車 治安隱私如何平衡?
【記者 蔡詠淇/嘉義市報導】
嘉義市政府警察局首度推出「嘉e智能巡邏車」,用於協助員警執勤的智慧巡查,對於提升破案數量卓有貢獻,而隨著科技發展之下,大量資料蒐集與建檔卻引發大眾對於隱私的疑慮,如何在提升治安與保護個人隱私間取得平衡,成為大眾關注的議題。
嘉e智能巡邏車上路 治安與隱私的拉鋸
自民國105年起,嘉義市政府警察局推出「雲端智慧巡邏車」<註一>,透過「監錄影像」以提升偵破案件的數量,成為全台首創。隨著大量影像資料的累積,僅透過人工比對監看,耗費時間與警力。因此,當局再次推出升級版「嘉e智能巡邏車」不僅建立更完善的資料庫,系統也能自動比對、即時通報,大幅提升破案率及速度。然而,嘉e智能巡邏車大量的資料蒐集,也引發民眾對隱私權的疑慮。
此類型的智能巡邏車以鏡頭蒐集街頭資料,並結合大數據完成資料庫的建檔。關於智慧警政系統與個人隱私之間的衝突看法,嘉義市居民方小姐表示,自己願意以部分的隱私來換取更高的治安保障,但不太確定資料比對的範圍和方式但對於資料比對的程度不太確定,難免會有點擔心資訊安全。雖然嘉e智能巡邏車以科技取代人力、有效且精準的運用,但在大眾了解有限的情況下,容易產生不安全感。

舊版「雲端智慧巡邏車」即時將影像上傳至警察局的系統中,但執行上仍需配合人力來比對案件資料。【記者 蔡詠淇/擷取自嘉義市政府官網】
警力結合科技 提升破案效率與精準度
相較於人力視察的傳統巡邏車,嘉e智能巡邏車主打「AI自動辨識、大數據分析與比對、一秒內語音通報」等優勢,用以降低人力需求。在執勤巡邏的過程中,針對設定的高風險目標,例如失竊、失蹤人口等車輛,自動掃描車牌並即時辨識。一旦比對到相符的目標,系統將以語音和螢幕警示通報,讓員警可以當下處置或攔查,大幅提升破案準確度及時效。 根據嘉義市政府警察局的統計,嘉e智能巡邏車從民國111年6月全市推行至今,透過此系統破獲各類案件總計達248件,其中案件包含:竊盜、侵占、酒駕、毒品、尋獲失蹤人口、偽造特種文書(假車牌)以及違反相關交通處罰條例等類型。嘉e智能巡邏車的各項優點,結合科技與警力合作,無疑是未來人工智慧應用的一大趨勢。

新版「嘉e智能巡邏車」結合AI與大數據應用,即時分析治安熱點,協助更有效率的部署警力。【記者 蔡詠淇/擷取自嘉義市政府警察局官網-嘉E智能巡邏車創新簡介】
循序推行智慧警政 兼顧公共安全與社會信任
嘉e智能巡邏車經過多年的應用,有效助力警方辦案,而面對大眾對人工智慧的擔憂,嘉義市政府警察局智能巡邏車專案承辦人吳建忠說:「智能巡邏車不會比對到個人車籍資料,只是單純的辨識車牌和資料庫,顯示是不是有案件或相關類別去通報員警,所以較沒有涉及個資的問題。」專案承辦人吳建忠接著補充,警察局都是依法行政,警方調閱資料也有一定的申請與審查,請民眾不必過度擔心。 關於隱私權的風險,清華大學AI應用研究學者甘偵蓉曾刊登相關文章<註二>於《科學月刊》中,指出AI演算法可能侵害個人隱私的層面,包含個人資訊側寫、含個人資料的資料庫販售,以及重新識別化個人資訊。這些風險凸顯了資料治理的重要性,並呼籲對AI應用進行嚴格的監管與治理。
嘉義市政府警察局說明,目前嘉e智能巡邏車的業務範圍仍以該單位之轄區為主,而其出勤狀況,則依照勤務的特性來編排與規劃,頻率不太一樣。嘉e智能巡邏車以循序漸進的方式推行,智慧警政的案例也愈來愈普及,當局認為治安科技的應用必須建立在相關法律的基礎之上,才能避免人民反彈,得到社會大眾的支持與肯定。

嘉義市政府警察局以科技取代人力,透過「嘉e智能巡邏車」的妥善應用,持續突破案件績效。【記者 蔡詠淇/翻攝自嘉義市政府警察局宣傳文宣】
政府與民間攜手 共創安全城市
未來智慧警政的應用將持續推動,透過科技維護治安、提升效率,並同步保障民眾的隱私及資訊安全。專案承辦人吳建忠也鼓勵民眾至「嘉義市政府警察局」官方網站查詢,了解嘉e智能巡邏車的介紹與特點,希望藉由人民與相關單位公私協力,共同打造更安全的城市環境。
<註一>雲端智慧巡邏車:相較於新版巡邏車的「自動比對系統」以省下警力資源,此款僅透過鏡頭收錄現場畫面,回傳至警政系統中建檔,並搭配即時警車定位、人力追蹤與審查,在必要時派遣線上警力前往支援。
<註二>根據清華大學人文社會AI應用與發展研究中心博士後研究學者甘偵蓉於《科學月刊》2022年12月號發表的文章〈個人隱私在AI時代面臨哪些風險?資料治理的重要性〉指出,AI應用可能透過側寫、資料販售與再識別三種方式對個人資訊造成風險。內容詳見:https://www.scimonth.com.tw/archives/6173
