【記者　許妘慈／綜合報導】  

面對職涯焦慮，104人力銀行調查指出，逾六成大學生擔心找不到理想工作。為協助學生探索未來方向，其攜手全台15所大專院校推動「TOP專班」，透過企業講師、模擬面試與履歷指導等課程，幫助學生了解產業生態，培養實戰力、強化職場接軌。 

學生迷茫期　產學攜手找出路  

2024年104人力銀行在「大學生負面情緒檢測報告」中指出，大學生的負面情緒來源之首為未來職涯規劃，而其中64.7%的學生擔心找不到理想或期望的工作。因此，104人力銀行近年來積極推動「職涯探索課程」，與全台15間大專院校共同開設104TOP專班，期望透過產學合作課程，幫助大專院校同學更加了解企業生態及產業鏈。此外，國立中正大學心理所及職涯中心也在2022年與其合作，開設「人資與組織心理人才培育」課程，邀請企業講師分享職務內容，並舉辦模擬面試、期末提案等職場軟實力課程。國立中正大學職涯發展中心主任高文彬提到，透過與104人力銀行的合作，學生有機會接觸到來自國際企業的講座，進一步了解職場實務，也有助於拓展對國際職涯的認識。

課程設計結合四大模組，幫助學生培養實戰職場能力。【記者　許妘慈／製圖】

多元探索　學習職場實用技巧  

新鮮人在與職場接軌時難免會有落差，為避免落差過大、期望值偏差，104TOP專班在課程設計方面邀請了來自各領域的業師，如：資訊科技、行銷傳播、材料科技、服飾零售等，期望透過各類型產業，讓學生多元探索，找尋適合自己的領域。人資經理Jane說：「在課程的規劃與設計上，也加入優先培訓店舖實習計畫，幫助大家落實課堂所學。」  

除了企業職能探索外，104TOP專班也教授求職技巧，從履歷撰寫、簡報提案到面試技巧，手把手教學、實際操作並給予回饋。104人力銀行社會企業處總監Sharon表示，在模擬面試時，可以觀察到非常多有趣且值得改進的部分，例如：疫情期間線上面試時，同學的視訊背景雜亂、旁人干擾，可能影響印象分數，提醒同學在小細節上不能馬虎。

透過專業的履歷撰寫和一對一模擬面試，同學能夠顯著提升實戰能力，為求職過程加分。【圖片來源　104人力銀行／提供】

講師帶路　了解職場第一手資訊  

104TOP專班修課學生蔡同學分享，當初因為此課程開設在人資學程之下，且他對於人資產業感興趣，加上職涯規劃迷惘，便選擇修習此課程。在修習過後，對原本不熟悉的產業有了進一步了解，也透過履歷與面試的一對一親自指導，更加清楚自己在履歷撰寫與面試技巧中哪裡需要加強。  

企業講師皆為主管階層，不僅能實際分享工作內容，學生也能直接與他們互動，更深入了解企業用人標準以及對新鮮人的期待，104人力銀行社會企業處總監Sharon說明，曾有修課同學因提報優秀而被企業延攬之案例，這對於學生的職涯發展有非常大的幫助。  

除了實務能力的培養，課程中也讓同學了解，在規劃職涯方向的過程中，不單是需要了解該公司的工作內容、是否持續成長與獲利；更應該廣泛的認識企業的使命、成長目標。企業人資經理Jane說：「其實可以更多從以終為始的角度，去考慮自己的職涯，十年後我希望自己在什麼樣的產業？這個工作成就感的來源是什麼 ？它可以帶來的影響力是什麼？」課程引導學生從企業使命與長遠發展角度，找出最有意義與成長潛力的方向。 

課程中安排學生進行期末提案，模擬實際職場簡報流程。【圖片來源　104人力銀行／提供】

多元課程　讓更多學生探索職場  

Z世代的自我意識抬頭，更加重視職涯規劃等議題，104TOP專班除了有效解決大學生的迷惘，也為企業開拓不同的用人管道，在近幾年的課程規劃上也更加豐富多元，依據學生反饋滾動式調整授課內容，以提供更全方位的職場探索。104人力銀行社會企業處總監Sharon表示，課程面向多元，期望各科系同學皆能來修課。除了每學年固定開設的課程，在擴大專班的部分，104團隊也加入了線上課程TOP求職特攻班，提供同學更多選擇管道，透過實務導向的職涯探索課程，協助學生認識自我、建立職涯方向，提升軟實力並實際與職場接軌。