【記者　林家慶、黃琛皓／中正大學報導】

片長：7分47秒

同學們多少都會在課堂上看過教學助理，他們扮演協助教師進行教學以及教學現場外其他準備和後續作業的角色，其工作與學習權益也應該要受到充分保障。透過貼近他們與教師的日常生活，進一步了解他們如何在教學現場中，與師生共同度過一個學期。

教學助理　最熟悉的陌生人

上課囉！

教學助理簡稱助教，不少課堂都可以看到他們的身影，尤其許多科系的必修或選修課程，同學們的學習和教師的教學，都會需要他們的幫助。常見的工作為與師生溝通、確認出缺席、出題與監考、收發與批改作業或考卷、計算成績、教課、處理教材或工具等內容。

而學習制度和方法，事關未來社會的人才培育，當事人的想法值得當局或其他投入教育的工作者參考，可以從他們的角度出發，來更認識這些熟悉的陌生人。 

劇場數位管理與實務（一）課程教學助理　鄭同學：「劇場課助教基本上就是備課，在燈光或音響課的時候，要幫忙上課，然後要管理子衿劇場，如果有社團或是同學們額外借用的話，要排子衿小組給他們。」

常見教學助理　勞動與學習權益

其實，校園中常見的教學助理，依性質可分為「學習型」與「勞僱型」兩種。學習型助理以課程與學習為目的，並非僱傭關係；而多數同學在課堂上熟悉的，則是屬於勞僱關係的教學助理，依法適用勞基法的相關規範，在制度上具備基本勞動保障。

 國立中正大學通識教育中心專案助理教授　李映瑾：「目前學校的助理好像都是勞基法的規範，就政府的規章來講，應該是還蠻足夠的，可是因為他畢竟還是學生，所以除了勞基法本身的一個保障以外，我自己身為，可以說是雇主，我也會提供一些比較軟性的協助。」

不過，當教學助理同時具備學生與工作者的雙重身分，實際投入課堂後，工作時數與責任範圍，往往難以單純以時薪計算，制度上的保障，與第一線的勞動感受之間，也出現不同的聲音。

劇場數位管理與實務（一）課程教學助理　鄭同學：「有沒有受到保障嗎？有錢應該算有啦。如果換算成時薪的話可能不大夠，但以只是補貼我生活費的話是可以的。畢竟我每個禮拜不只三個小時待在那裡，就是在痛苦之中學習吧。」

在法規制度與教學現場之間，教學助理的工作樣貌，也反映出學生勞動在校園中所面臨的現實與拉扯。

踏入教學助理生活　度過一學期

他們也不是單純作為校內工讀或學生助手的角色，而是小老師或師生之間溝通的橋梁，面對工作上的問題，會嘗試自己解決，或是向教師求助。

劇場數位管理與實務（一）課程教學助理　鄭同學：「因為這堂課比較多是給助教處理，如果真的遇到什麼緊急狀況的時候，如果子衿小組不知道怎麼辦的時候，都是助教要下去處理，就是基本上有一點偏要24小時待命的狀態。」

一般來說，助教的工作內容和待遇可能因為課程性質、授課教師或是助教本身的類型而有所差異，不過，對他們來說，或許也能視為一種學習方式，加上日常所需的一種補貼。

透過擔任助教，除了提供課堂教育上的幫助與價值，他們本身也會有所收穫與成長。另外，要如何在日常工作與學業生活中維持平衡，是需要自身努力與制度保障的課題。

劇場數位管理與實務（一）課程教學助理　鄭同學：「技術面有更熟悉吧，畢竟我要真的全部都會了，我才有辦法教給同學們這樣，因為這堂課比較特別，助教會是最清楚大家學習狀況的那個人，所以就會有一種，第一次當老師，然後想說這群學生怎麼都這樣子的收穫。」

劇場數位管理與實務（一）課程教學助理　鄭同學：「因為我現在是研究生，所以其實課業壓力蠻重的，同時又要備課，備課之間又會有大家自己練習的時間，所以就會有工作很密集的時候跟工作相對沒有那麼，比較輕鬆的時候。」

教學助理　協助課堂教師的角色

部分授課教師會依據課程性質、教師個人習慣，或是其他必要因素和考量，選擇聘請教學助理，使他們成為同學們在課堂上熟悉的身影。

國立中正大學通識教育中心專案助理教授　李映瑾：「課堂上請教學助理這件事情，其實是在過去的教學經驗裡面，覺得蠻有幫助的一點。剛開始在進入教學場域的時候，老師們有的時候會自己負責課堂的運作，有教學助理去協助行政庶務，還是會減輕老師許多教學上的負擔。整個課程會有一些更好的發展，所以後來會傾向聘請教學助理。」

而教師在決定要請他們來到現場協助進行教學，或是做其他事前準備與後續作業時，也會有所期待或要求，希望他們能夠對教師或課堂產生幫助，同時學習與成長。另外，對於他們的角色功能與定位、日常工作的性質與流程，又或是校方與教師給予的權益保障和支持，教師也有些經驗與見解。

國立中正大學通識教育中心專案助理教授　李映瑾：「因為教學助理的工作環境是在課堂上，還有課後協助教師，因為畢竟有很多班級經營的部分，是可能助教需要去協助的。需要細心的工作態度，才能完成正確無誤的步驟，負責跟細心，大致上應該是助教最需要的人格特質。」

國立中正大學通識教育中心專案助理教授　李映瑾：「教學助理很像是課堂中，老師與學生之間溝通的橋梁，教學助理他本身也是學生，所以比較知道學生會怎麼樣來思考課堂上的一些規則或者是需求，在教學的部分，也能夠時常地去透過教學助理跟班時期的一些觀察，來調整課程進行。」

教學助理與同學　息息相關

同學們多少會在課堂上遇過助教，或許原先就有些自己的看法，可以試著再更認識他們，在課程中互相幫忙、促進溝通與合作，共同保障彼此的權益。

國立中正大學資訊管理學系三年級　王同學：「在我印象裡面啦，(助教)分成兩種，一種是偏向老師、教授的助理的角色，他可能會處理一些例如說考試的時候、考卷的時候，協助老師處理一些事項，然後另一個是比較偏向輔助的教學者，助教可能會解題或是回答同學問題之類的，就是看各種課堂安排這樣子。」

此外，許多助教也是學生，與同學們之間有共同的生命經驗，可以互相參考與借鏡，尤其是與工讀相關的課題，如何維持日常工作與學業生活的平衡，以及待遇是否受到合理的保障。

國立中正大學資訊管理學系三年級　王同學：「之前曾經在圖書館的藝文推廣組工作，我會協助宣傳的規劃、然後社群的小編、同時會做海報設計、相關周邊的設計都會做。從比較前期的風格嘗試提案，到後面的發展再修改，但同時我的工作又是在藝文中心那個現場以小時算的，所以我實際的工時、工作時數 ，很難用時薪制來計算。是有一點點沒辦法平衡沒錯，但是我都還是有做完各種事情，大概是這樣。」

教學助理的身影，往往不在講台中央，卻長時間站在教學運作的核心。他們在師生之間來回穿梭，補足制度的縫隙，也承接了學習過程中最細碎卻關鍵的需求。當高等教育持續擴張、教學負擔日益加重，助教的角色已不再只是「協助」，而是一股維繫教學品質的重要力量。如何在制度上給予更清楚的定位與保障，或許正是下一個必須被認真討論的課題。