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社群直銷的崛起 新世代的創業夢

發布日期 : 2026-06-22

【記者 陳可希、陳穎瑩/綜合報導】

片長:9分50秒

隨著社群媒體與短影音平台興起,越來越多人透過Instagram、TikTok等平台經營個人品牌,並加入代理制度販售產品,形成新型態的「社群直銷」模式。不同於過去傳統面對面推銷,如今社群經營、自媒體與電商平台也逐漸成為產品銷售的重要方式。

手機創業成趨勢 直銷型態的變遷

銷售品牌代理人 許品嘉:「我叫阿姐,大家都叫我品嘉阿姐,我是媽媽也是太太,我一樣跟一般的傳統婦女一樣,忙工作忙家庭,可是我覺得我的忙碌是有意義的,而不是為了日復一日。」

品牌創辦人 許米恩:「哈囉大家好我是許米恩,我是的品牌創辦人,然後也是的負責人。現在27歲,然後做自媒體網路銷售已經有13年的時間了。」 

點開社群平台,不少人每天都看到保健食品開箱、創業分享,或是「加入代理,挑戰月入百萬」的貼文,過去需要面對面拉線推銷的直銷模式,也隨著時代逐漸轉變為透過在社群媒體經營個人品牌,再結合代理制度與電商平台進行販售,形成全新型態的社群直銷。

檳榔攤到代理 社群創業改變生活

在這波人人高喊翻轉階級的巨浪下,過去從事檳榔業超過二十年的阿姐,也成為了其中一員,單親、照顧重病的丈夫與孩子、日夜顛倒。對她來說,生活不是選擇題,而是生存戰。直到身體垮了,她才在小小的手機螢幕裡,看見了另一種生活的可能性。

銷售品牌代理人 許品嘉:「因為照顧孩子的關係,我單親了十幾年,我真的就是嚴重跟社會脫節,我的生活只有上班,下班就是照顧小孩,我沒有所謂的生活品質,那是因為身體出了狀況,結果我上家因為也是知道我的狀況,他說品嘉妳可以去分享,去分享然後妳可以賺一點零用錢,於是我開始很認真的跟團隊一起上課、學習。」

流量變現學 社群創業的進階之路

阿姐在社群裡找到了靈魂的價值,而許米恩看見的,則是絕對精準的數字與商業密碼。14歲開始做網拍、21歲手下就握有一千五百人的代理團隊。她的故事,是這場社群浪潮中最完美的行銷範本。

許米恩表示,自己原本並沒有創立品牌的打算,直到代理品牌轉型,停止開放代理批發,才讓他萌生創業念頭。憑藉著原有的團隊基礎,她在2020年推出自有品牌,希望帶領團隊持續發展。

品牌創辦人 許米恩:「因為我做我公司的時候我才21歲,那時候我年紀很小,我覺得我的創業經驗是不足的,所以對於我來說砸資金會是很大的一個風險。那因為我本來就是別人的代理商,我本來也是批發別人的商品,所以我選擇用我最熟悉的模式下來做創業,我覺得第一個對我的風險是最低的。」

流量就是資產 社群銷售的養成課

從批發代理到創立品牌一路走來,許米恩最能感同身受每一個年輕人想要創業的心,透過三年累積下來的經驗,她認為透明化的代理制度與自媒體經營,不僅能降低品牌行銷成本,也能善用社群媒體的優勢創造一個最佳的投資工具。

品牌創辦人 許米恩:「我覺得每個人的IG每個人的社群,它就是你的銀行。你可以把它經營成一個,每個月都複利滾存的ETF,然後你也可以把它經營成一個,不漲也不跌的空頭帳號。所以你說社群媒體重不重要,它超級重要,是看你如何經營、你怎麼經營、你怎麼跟你的C端你的粉絲你的客戶去做深度的對話跟連結。」

銷售品牌代理人 許品嘉:「但是以我自己一路走來,我覺得自媒體是讓你最快,讓大家認識你還有變現的一個捷徑,因為現代人講求快速,你一篇文落落長,我看兩句我就不想看了。可是限動一個二、三十秒的影片,看一看,喔原來品嘉妳對這件事情的看法是這樣,陌生人對你會慢慢的了解,他今天就會慢慢對你累積一個信任,我是這麼覺得。」

這份「社群創業夢」並非人人天生就會。品牌方之所以能快速擴張,靠的是一套將人設、自媒體、甚至演講技巧,通通標準化複製的孵化系統。

品牌創辦人 許米恩:「我們的培訓蠻多的誒,我們現在就是第一個最基本的產品的專業知識,然後再來就是客戶的售前、售中、售後,如何去做陌生開發,再來就是如何談件,對如何招商。然後呢,如何做自媒體、人設定位,拍攝剪輯、限動經營、版面經營、發文的方式。還有如何做引導式的限動的鋪陳,再高階一點的話就還有領導訓練,再來就是心態類的課程,然後還有演講課程,再到如何做主持人的培訓,然後再到講師的培訓,所以其實是非常完善的。」

負評滿天飛 是直銷還是老鼠會?
不同於過去需要透過人際關係推銷產品的傳統直銷,如今越來越多人透過短影音、自媒體與個人品牌建立客群,再結合代理制度與電商平台販售商品。對支持者而言,這是一種低門檻的創業方式;但對外界來說,這類模式也始終伴隨著許多質疑。面對社群上的廣告和話術,不能只看表面,遇到誇大宣傳、來路不明的一頁式網站,或品質粗糙的影片照片,都要多查證及留意。
品牌創辦人 許米恩:「其實我覺得本質上他都是在做銷售產品,只是一個叫直銷一個叫微商一個叫電商,它只是名詞不同,但其實大家都是在做銷售啊。」

銷售品牌代理人 許品嘉:「其實我很年輕的時候,我也曾經接觸直銷,一個美商化妝品的直銷,但是他就是大家既有的觀念說,沒事上面不會找你,有活動有幹嘛他才會找你,我確實也因為這樣子卡刷爆了,欠卡債。」

然而隨著社群直銷快速擴張,網路上鋪天蓋地的負面評價從未停止。炫富、豪車、名牌包,當這些元素成為代理們統一的制服,它究竟是真本事的展現,還是誘人入局的流量糖衣?新世代的社群直銷,與人人喊打的非法老鼠會,界線到底在哪裡?

國立中山大學行銷傳播管理研究所專任教授 王紹蓉:「因為老鼠會叫做那個所謂的龐氏騙局,它主要的應該不是說它是不是有拉下線來看說他到底是不是老鼠會,應該是主要是取決於說他是不是真的有真實的在賣一個東西,然後你的獲利不是從就是拉人頭這種虛無縹緲的東西來的,是你真的有一個實質的產品在販賣。」

品牌創辦人 許米恩:「所以我覺得被直銷洗腦的人再去罵直銷不好,其實也是因為自己貪心嘛,世界上哪有這麼簡單就能賺錢的道理。那罵那些老不老鼠會的,要嘛自己曾經受過傷,就是你把創業跟賺錢想得太輕鬆,結果自己發現,自己失敗了再去怪別人騙你,所以我覺得被騙的人一點都不值得同情。」

商業世界從不同情弱者,但在資訊高度不對稱的網路世界裡,年輕人往往分不清,自己抱住的是翻身的浮木,還是龐氏騙局的誘餌。

賺錢之外 社群創業帶來了什麼?

銷售品牌代理人 許品嘉:「為什麼大家都叫我正能量阿姐,因為我一直在分享我的過程,那我覺得這就當做是我自己的日記在寫,還有一個我印象很深刻,那個是我經營這一份事業第一個這樣跟我講的,他跟高雄的夥伴說。我看到品嘉姐的影片我覺得我應該有信心,我不應該放棄自己,我還有孩子。我會覺得很感動我今天只是,講難聽一點,我也是因為要賺錢,所以我留在這裡。但是我不知道我可以去影響你,讓個想不開的人對未來有希望還期待未來的美好,我覺得這個是金錢買不到的一種人生價值。那我希望用我自身的故事可以去影響更多更多人,讓一些覺得彷徨無助的人可以得到一些溫暖,這個是在這一份事業上我最大最大最大的收獲。」

品牌創辦人 許米恩:「所以我覺得創業一個很棒的地方是他可以去訓練一個人的思考,以及你如何做決策。尤其當你年輕的時候就賺到了一點點錢,很多人會怎麼樣,會飄掉對不對,那你是不是能夠在你有錢了以後,你能夠去守住你的財富。你依然能夠虛心學習 ,你依然能夠低空不張揚 、不驕傲、不自大,我覺得這是一個整個心態的一個平衡,所以我覺得年輕創業它太好了。」

從一位堅強的單親媽媽阿姐,透過代理制度改善生活,到年輕創業家許米恩從批發代理出發,為了延續團隊發展而創立自有品牌,社群直銷讓許多人看見翻轉人生的機會,然而,在社群媒體打造的光鮮人設背後,這樣的模式是否適合每一個人?許米恩也提到,想要做這個行業,先問問自己準備好了沒,一個好的代理需要不斷的學習,並且學以致用,要有強大的決心與執行力。在這波席捲而來的社群創業浪潮中,究竟是翻轉人生的機會,還是一場對成功人設的集體想像?答案,或許就在每個人的手機螢幕裡。
以疊影手法,強烈對比出直銷產業中「基層帶貨」與「高層演說」的兩極面貌。

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